Privatlivspolitik

1. Generelt

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Auroa ApS behandler personoplysninger i forbindelse med besøg på vores hjemmeside, kontakt med os og levering af vores ydelser.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

2. Dataansvarlig

Auroa ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som beskrevet i denne politik.

Virksomhed: Auroa ApS

CVR: 46131673

Email: info@auroa.dk

Website: https://auroa.dk

3. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personoplysninger, afhængigt af hvordan du er i kontakt med os.

Kontaktoplysninger

• Navn
• Virksomhed
• Emailadresse
• Telefonnummer

Tekniske oplysninger

• IP-adresse
• Browsertype og browserindstillinger
• Enhedstype
• Logdata fra webserver og sikkerhedssystemer
• Oplysninger om brug af hjemmesiden

Kommunikationsoplysninger

• Indhold i kontaktformularer
• Emailkorrespondance
• Oplysninger givet i forbindelse med mødebooking eller dialog om ydelser

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger for at kunne drive vores hjemmeside, besvare henvendelser og levere vores ydelser på en sikker og professionel måde.

• Besvarelse af henvendelser
• Dialog om samarbejde, tilbud og leverancer
• Kundeadministration og kommunikation
• Drift, sikkerhed og fejlfinding på hjemmeside og systemer
• Dokumentation, compliance og intern administration
• Forbedring af hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse

5. Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at gennemføre aftaler eller håndtere henvendelser forud for en eventuel aftale.

Vi kan også behandle oplysninger på baggrund af artikel 6, stk. 1, litra f, hvor behandlingen er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser, herunder drift, IT-sikkerhed, logning, dokumentation og forbedring af vores tjenester.

Hvis behandling er baseret på samtykke, vil dette fremgå særskilt, og samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage.

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, og så længe det er nødvendigt for at opfylde kontraktlige, driftsmæssige eller lovmæssige forpligtelser.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre opbevaring er påkrævet efter lovgivningen.

7. Databehandlere og modtagere

Vi kan benytte eksterne leverandører til drift af hjemmeside, hosting, mail, statistik, sikkerhed og øvrige IT-relaterede funktioner. Disse leverandører behandler alene personoplysninger efter instruks fra Auroa ApS og under relevante databehandleraftaler, hvor dette er nødvendigt.

Det kan eksempelvis omfatte leverandører af hosting, Microsoft 365, sikkerheds- og logningsværktøjer samt øvrige tekniske underleverandører.

8. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det alene på et gyldigt overførselsgrundlag og med passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesret.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse
• Ret til at tilbagekalde samtykke, hvis behandling er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@auroa.dk

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os først. Du har også mulighed for at indgive klage til Datatilsynet.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.