Salgsbetingelser for DORA Compliance

Disse ydelsesspecifikke betingelser gælder for DORA Compliance leveret af Auroa ApS (“Auroa”) og supplerer de generelle salgs- og leveringsbetingelser.

Ydelsen omfatter rådgivning, afklaring, analyse og understøttelse relateret til Digital Operational Resilience Act (DORA) og tilgrænsende krav, herunder governance, risikostyring, dokumentation, tredjepartsforhold og operationel robusthed.

Leverancen fastlægges i det konkrete tilbud, den indgåede aftale eller den relevante servicebeskrivelse og kan omfatte vurdering af governance, risikostyring, leverandørstyring, beredskab, dokumentation, organisatoriske roller og operationel robusthed samt prioritering af videre indsatser.

Kunden er ansvarlig for at stille relevante oplysninger, dokumentation, politikker, procedurer, kontraktgrundlag, leverandøroversigter, organisationsoplysninger og kontaktpersoner til rådighed samt for aktivt at medvirke i analyse-, vurderings- og rådgivningsforløbet.

Ydelsen forudsætter, at kunden fremlægger et retvisende og tilstrækkeligt grundlag for vurderingen, herunder relevante processer, styringsdokumenter, kontraktforhold, tredjepartsrelationer, risikovurderinger, beredskabsforhold og organisatoriske oplysninger.

DORA Compliance-rådgivning udgør ikke juridisk rådgivning, juridisk bindende fortolkning, myndighedsgodkendelse eller garanti for, at kunden opnår, dokumenterer eller opretholder fuld compliance.

Auroa kan ikke garantere udfaldet af tilsyn, regulatoriske vurderinger, interne eller eksterne reviews, audits eller andre kontrolhandlinger, herunder fravær af afvigelser, observationer eller forbedringspunkter.

Betaling sker i henhold til det konkrete tilbud, den indgåede aftale eller aftalte milepæle. Medmindre andet er aftalt, er betalingsbetingelserne netto 8 dage fra fakturadato.

Løbende rådgivningsforløb kan opsiges skriftligt med løbende måned plus 3 måneders varsel, medmindre andet er aftalt.

Ved ophør er Auroa berettiget til at fakturere arbejde udført frem til ophørstidspunktet.