Løsning
Akut it-sikkerhedshændelse: Få hjælp nu
Mistanke om et igangværende angreb? Ransomware, kompromitterede konti eller datalæk? Ring til Auroa nu. Vi hjælper med at inddæmme hændelsen, begrænse skaden og håndtere den lovpligtige 72-timers anmeldelse — og dokumenterer hele forløbet undervejs.
Situationen
Noget er galt. Måske er filer pludselig krypteret, måske sendes der mails fra jeres konti uden jeres viden, eller måske har en medarbejder klikket på noget, de ikke skulle. I er ikke sikre på, hvor alvorligt det er, hvor langt det er spredt, eller hvad I skal gøre først.
I de første timer af en hændelse afgøres skadens omfang. Hvert minut, hvor truslen får lov at sprede sig, gør oprydningen dyrere — og hvis personoplysninger er berørt, løber 72-timers fristen til Datatilsynet allerede. Det er ikke tidspunktet at google sig frem til en løsning.
Sådan hjælper Auroa
Når I ringer, går vi straks i gang med at få overblik: hvad er ramt, hvordan kom truslen ind, og hvor langt er den nået? Derefter inddæmmer vi — isolerer ramte systemer, spærrer kompromitterede konti og sikrer beviser, før de går tabt.
Vi følger en fast incident response-proces, så håndteringen er kontrolleret i stedet for kaotisk: inddæmning, udryddelse af årsagen, genopretning fra rene backups og en afsluttende læring, så det ikke gentager sig. Er persondata berørt, hjælper vi med vurderingen og den lovpligtige anmeldelse inden for 72 timer — og vi dokumenterer hele forløbet, så I står stærkt bagefter.
Hvad leverancen indeholder
Øjeblikkelig inddæmning
Vi isolerer ramte systemer og spærrer kompromitterede konti, så truslen ikke spreder sig videre, mens vi arbejder.
Bevissikring
Vi sikrer logs og spor, før de overskrives — afgørende både for at forstå angrebet og for en eventuel politianmeldelse.
Udryddelse og genopretning
Vi fjerner årsagen og gendanner driften fra verificeret rene backups, så I ikke bare genstarter problemet.
72-timers anmeldelse
Er persondata berørt, hjælper vi med risikovurderingen og anmeldelsen til Datatilsynet inden for fristen.
Dokumentation og læring
Vi dokumenterer hele forløbet og leverer en afsluttende vurdering, så I kan lukke hullet permanent.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt kan I hjælpe ved en akut hændelse?
Ring til os med det samme, så går vi i gang straks. Ved en igangværende hændelse er de første timer afgørende, og inddæmningen bør begynde hurtigst muligt for at begrænse skaden.
Hvad skal vi gøre, mens vi venter på hjælp?
Sluk ikke nødvendigvis de ramte maskiner — det kan slette vigtige spor. Afbryd dem i stedet fra netværket hvis muligt, undlad at betale en eventuel løsesum, og rør så lidt som muligt. Vi guider jer, så snart I ringer.
Skal hændelsen anmeldes til Datatilsynet?
Hvis personoplysninger er berørt, og der er risiko for de registrerede, skal bruddet anmeldes senest 72 timer efter, I bliver bekendt med det. Vi hjælper med vurderingen og selve anmeldelsen, så I overholder fristen korrekt.
Hjælper I også bagefter, så det ikke sker igen?
Ja. Efter inddæmning og genopretning leverer vi en afsluttende vurdering af, hvordan angrebet kom ind, og hvad der skal til for at lukke hullet — så hændelsen bliver til læring frem for en gentagelse.
Skal vi løse det for jer?
Book en uforpligtende afklaringssamtale, så finder vi den rette løsning til jeres situation.